En Nutly tu privacidad es una prioridad. Como aplicación de nutrición y salud, tratamos información especialmente sensible, por lo que asumimos un compromiso reforzado con su protección. Esta Política explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, cómo los usamos y protegemos, y qué derechos tenés sobre ellos, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es NAVARRE DIEGO DANIEL, CUIT 20-31963350-3, operador de la aplicación Nutly, con domicilio en la República Argentina.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos, contactanos en contacto@nutly.com.ar.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio:
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada) y opcionalmente foto de perfil.
- Datos de salud y nutrición: peso, altura, edad, sexo, objetivos, hábitos alimenticios, alergias, restricciones o condiciones que decidas registrar.
- Registro de comidas e imágenes: descripciones de tus comidas y fotografías de alimentos que subís para su análisis nutricional.
- Datos de pago: datos de facturación y de la transacción. Los datos completos de tu tarjeta son procesados directamente por Mercado Pago; Nutly no almacena números completos de tarjeta.
- Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo e identificadores de la app.
3. Datos sensibles de salud
La información sobre tu peso, alimentación, condiciones y hábitos es considerada dato personal sensible conforme a la Ley 25.326. Por ello:
- Solo la tratamos con tu consentimiento expreso, que otorgás al registrar esta información en la app.
- La usamos exclusivamente para las finalidades descritas y para ofrecerte recomendaciones nutricionales personalizadas.
- No la vendemos ni la compartimos con anunciantes.
- Podés retirar tu consentimiento y eliminar estos datos en cualquier momento desde la app o solicitándolo por correo.
Para calcular la información nutricional, las fotografías de tus comidas se procesan mediante servicios de inteligencia artificial de Anthropic (Claude), que actúa como encargado del tratamiento bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad, y no utiliza tus datos para entrenar sus modelos.
4. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Crear y administrar tu cuenta y autenticarte.
- Analizar tus comidas e imágenes para calcular información nutricional y dar seguimiento a tus objetivos.
- Generar recomendaciones y contenido personalizado.
- Procesar pagos y gestionar suscripciones.
- Enviarte notificaciones operativas y de servicio.
- Mejorar, mantener y asegurar la app, y detectar fraude o uso indebido.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
5. Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento libre, expreso e informado (en especial para los datos de salud), en la ejecución del contrato que aceptás al usar Nutly y en el cumplimiento de obligaciones legales, conforme a la Ley 25.326. Al usar la app y aceptar esta política, otorgás tu consentimiento para el tratamiento aquí descrito.
6. Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad:
- Mercado Pago — para procesar pagos y suscripciones.
- Vercel — para el alojamiento (hosting) e infraestructura de la aplicación.
- Anthropic (Claude) — para el análisis de las imágenes de comidas.
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
Actualmente Nutly no utiliza herramientas de analítica de terceros.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (como Vercel y Anthropic) están ubicados fuera de Argentina, principalmente en Estados Unidos. Cuando transferimos datos internacionalmente adoptamos medidas para que reciban un nivel de protección adecuado, mediante cláusulas contractuales y las garantías que exige la Ley 25.326.
8. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o las obligaciones legales aplicables. Si eliminás tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, registros de facturación).
9. Tus derechos
Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y solicitar su supresión, así como a oponerte a su tratamiento y retirar tu consentimiento. El derecho de acceso puede ejercerse en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses. Para ejercer estos derechos, escribinos a contacto@nutly.com.ar.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relativos al incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito, control de accesos y almacenamiento seguro de contraseñas. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos continuamente para proteger tu información y te notificaremos si ocurre un incidente de seguridad que te afecte, conforme a la ley.
11. Menores de edad
Nutly está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad sin el consentimiento de quienes ejercen la responsabilidad parental. Si detectamos que un menor nos ha proporcionado datos sin dicho consentimiento, los eliminaremos.
13. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el servicio o en la ley. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son relevantes, te lo notificaremos.
14. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contactanos en:
Nutly
NAVARRE DIEGO DANIEL — CUIT 20-31963350-3
Correo: contacto@nutly.com.ar